Por serem práticos e amplamente utilizados, os pagamentos com cartão de crédito são disparados a forma mais utilizada em todo o mundo, mas por ter uso frequente está mais sujeito a ser alvo de fraudes. Sabendo disso, tanto consumidores quanto lojistas precisam redobrar a atenção e adotar medidas de segurança para evitar prejuízos. Mas fique tranquilo neste artigo, apresentamos dicas essenciais que vão deixar suas compras e vendas mais seguras. Veja! 

Tipos comuns

1. Fraude CNP (Card Not Present) 

Essa ocorre em compras online, ou seja, onde os dados do cartão são roubados e usados sem a presença física do cartão. 

2. Clonagem de cartão 

Os criminosos copiam os dados do cartão por meio de dispositivos ilegais, como, por exemplo, skimmers, e realizam compras indevidas. 

3. Phishing 

Esta técnica é onde golpistas enviam e-mails ou mensagens falsas para enganar consumidores e obter informações do cartão. Como resultado, acabam ocorrendo o roubo de informações.

4. Chargeback Fraud (Fraude de Reembolso) 

Por último, aqui os clientes realizam compras legítimas, mas contestam a transação de forma indevida para obter um reembolso sem devolver o produto. 

Leia mais: POS sem Aluguel vs. POS com Aluguel: Qual vale mais a pena? 

Dicas para consumidores 

• Nunca compartilhe seus dados do cartão: Informações como número, CVV e senha devem ser mantidas em sigilo. 

• Utilize cartões virtuais: Para compras online, prefira cartões virtuais que geram novos números a cada transação. 

• Verifique sites e aplicativos: Sempre compre em sites confiáveis e cheque se a URL começa com “https://“. 

• Ative notificações de transações: Muitos bancos oferecem alertas via SMS ou aplicativo para monitoramento das compras. 

• Evite redes Wi-Fi públicas: Ao fazer transações, use conexões seguras e confiáveis. Dessa forma, seus dados estarão seguros.

Dicas para lojistas 

• Implemente autenticação em dois fatores (2FA): Reduz a chance de transações fraudulentas. 

• Adote soluções antifraude: Plataformas especializadas ajudam a identificar atividades suspeitas. 

• Monitore transações suspeitas: Fique atento a compras de alto valor e múltiplas tentativas falhas. 

• Ofereça meios de pagamento seguros: Utilize gateways de pagamento confiáveis e certificados. 

• Treine sua equipe: Instrua seus funcionários a reconhecer sinais de fraudes e agir preventivamente. 

Portanto, deu para notar que as fraudes em pagamentos com cartão de crédito podem trazer grandes prejuízos, mas podem ser evitadas com boas práticas de segurança. Por isso, tanto consumidores quanto lojistas devem estar atentos e adotar medidas preventivas para garantir transações mais seguras e confiáveis.

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