O sistema financeiro está cada vez mais desenvolvido no mundo globalizado que vivemos atualmente. É possível fazer inúmeras transferências direto do celular e em poucos segundos. No entanto, com essa facilidade é necessário estar atento também aos possíveis golpes entre eles a clonagem de dados incluindo no cartão de crédito.
Por isso, a seguir, vamos te mostrar o que fazer para minimizar prejuízos e evitar novos problemas caso esse problema ocorra com você. Vamos lá?
1. Identifique os sinais de clonagem
Os primeiros sinais de que seu cartão pode ter sido clonado incluem:
- Compras desconhecidas na fatura;
- Notificações de transações que você não realizou;
- Tentativas de compra recusadas por suspeita de fraude;
- Ligações ou mensagens suspeitas solicitando dados do cartão.
2. Bloqueie imediatamente o cartão em caso de clonagem
Ao perceber qualquer movimentação suspeita, entre em contato com a operadora do seu cartão e solicite o bloqueio imediato. Isso porque, a maioria das instituições financeiras possui atendimento 24 horas para esse tipo de ocorrência.
3. Conteste as compras não reconhecidas
Após o bloqueio do cartão, é fundamental contestar as compras fraudulentas junto ao banco ou operadora de crédito. Muitas empresas oferecem proteção ao consumidor e podem estornar os valores indevidos, desde que a contestação seja feita dentro do prazo estipulado.
Leia mais: Pequenas empresas: 7 estratégias para alavancar o fluxo de caixa
4. Solicite um novo cartão
Boa parte dos bancos emite um novo cartão para substituir o clonado. Normalmente, ele chega em poucos dias, e, assim, os dados do cartão antigo são desativados para evitar novas fraudes.
5. Monitore suas transações
Mesmo após a substituição do cartão, continue acompanhando sua fatura e notificações bancárias. É recomendado ativar alertas por SMS ou e-mail para ser informado em tempo real sobre qualquer transação realizada.
6. Reforce sua segurança para evitar clonagem
Para evitar novos problemas com clonagem, siga algumas boas práticas de segurança:
- Nunca compartilhe os dados do seu cartão com terceiros;
- Utilize apenas sites confiáveis para compras online;
- Prefira cartões virtuais para transações na internet;
- Evite inserir seu cartão em máquinas suspeitas;
- Fique atento a ligações ou e-mails falsos solicitando seus dados.
A clonagem de cartão de crédito pode ser um grande transtorno, mas agir rapidamente pode minimizar os danos. Em outras palavras, ao identificar sinais de fraude, bloquear o cartão e seguir boas práticas de segurança, você protege suas finanças e evita futuras dores de cabeça. Ficar atento às movimentações do seu cartão é a melhor forma de se prevenir contra os golpes.
Então, gostou do nosso conteúdo? Todos os dias saem artigos e posts em nossas redes sociais que vão te manter informado sobre as novidades do mundo das finanças. Além disso, possuímos diversas soluções inovadoras. Vem conhecer clicando aqui!
